8.2 Plataforma

8.2.1 Administradores

 

 

8.2.1.1 O que são Administradores

Os administradores são perfis com acesso ao gerenciador da plataforma OTT. Esses perfis exercem funções específicas para ajudar na administração do produto. Através do gerenciador da plataforma OTT e do painel de gerenciamento de administradores crie perfis administrativos e defina suas funções.

Para acessar o painel, realize o login no gerenciador da plataforma OTT e clique nas opções Configurações, em seguida Administradores no menu lateral.

 

 

8.2.1.2 Como gerenciar Administradores

O painel de gerenciamento de administradores é composto por filtro, listagem dos perfis e opção de criação.

Filtro

Através dos campos nome e e-mail é possível localizar um perfil de forma mais ágil.

Listagem 

A listagem disponibiliza dados básicos dos perfis para uma diferenciação mais fácil de um perfil para o outro. 

 

 

8.2.1.3 Como criar Administradores

Para criar perfis adicionais para administrar a plataforma OTT, acesse o gerenciador da plataforma OTT e selecione as opções Configurações > Administradores. Clique no botão Adicionar no canto superior direito do painel para iniciarmos a criação do perfil.

 

A área de criação é composta por blocos e campos que devem ser preenchidos, desta forma:

Nome

Preencha o nome de quem irá executar as funções deste perfil.

E-mail

Este e-mail será usado para realizar o login no gerenciador da plataforma ott.

Senha de Confirmação

Coloque uma senha e a repita no campo abaixo. Por questões de segurança não siga um padrão de senha. Ao passar o acesso para o responsável, peça para que troque a senha. 

Perfil

Neste campo, defina a permissão de acesso deste perfil. Ele será um administrador, editor ou customer service.

 

Administrador: O perfil administrador tem acesso a todas as configurações, edições e criações.

Editor: O perfil com acesso de editor tem liberação para criação de conteúdos e edição.

Customer Service: Este tipo de perfil tem acesso aos relatórios e usuários. 

 

 

 

8.2.2 Configurações Gerais

8.2.2.1 O que são Configurações Gerais

O painel de configurações gerais reúne algumas soluções desenvolvidas ao longo do tempo. Essas configurações não apresentam uma ligação direta por esse motivo elas podem sofrer alterações em sua posição dentro do gerenciador da plataforma OTT.

8.2.2.2 Quais  são as Configurações Gerais e suas funções

 

CHECKOUT DEFAULT HABILITADO

A plataforma OTT tem duas opções de checkout, default e individual. Eles podem ser usados simultaneamente ou não, caso opte por usar apenas checkout individual ou queira fechar o carrinho da sua OTT, desabilite esta funcionalidade.

EXIBIR CONTEÚDOS RECENTES

Habilitando  a opção de conteúdos recentes automaticamente é criada uma categoria na plataforma OTT. Essa categoria fica em destaque no topo da listagem.   

OCULTAR CONTEÚDOS BLOQUEADOS NOS APPS

Ao habilitar esta opção, os usuários nos apps só visualizarão na área de membros os conteúdos referente ao seu perfil de acesso. Caso deixe desabilitado, os conteúdos que o usuário não tem acesso aparecerão com o ícone de cadeado, representando acesso bloqueado.

PERMITIR ENVIO DE E-MAIL COM LINKS

Algumas empresas não podem enviar emails para seus clientes com links, por isso disponibilizamos essa opção.

BANDEIRAS DE CARTÃO DE CRÉDITO DISPONÍVEIS

Mencione neste campo as bandeiras de cartão que sua plataforma aceita.

ACESSO SOMENTE POR SSO (SINGLE SIGN-ONE) E URL REDIRECIONAMENTO

Habilite esta opção caso tenha feito integração com SSO. 

 

8.2.3 Lista de E-mails

8.2.3.1 Qual é a funcionalidade da lista de e-mails ?

Esta funcionalidade tem por objetivo o gerenciamento de e-mails individuais ou domínios, permitindo ou bloqueando a permissão de cadastro ou acesso a plataforma.

 

8.2.3.2 Como atualizar a funcionalidade de lista de e-mails ?

Acesse o gerenciador da plataforma OTT, selecione as opções Configurações e em seguida Lista de e-mails, no menu lateral.

Ao ser direcionado ao painel de lista de e-mails, duas divisões com dois campos são apresentadas:

  • Lista Permitida: Domínios permitidos e e-mails permitidos. 
  • Lista bloqueada: Domínios bloqueados e e-mails bloqueados. 

Preencha os campos com o e-mail individual completo ou apenas o domínio como por exemplo @netshow.com.br. Desta forma, é possível permitir e-mails ou domínios bloqueados anteriormente. Ou bloquear e-mails ou domínios suspeitos.