--- title: Reações aos Conteúdos description: Índice O que é a Avaliação de Conteúdo? Como habilitar ou desabilitar a funcionalidade de Avaliação de Conteúdo Como o membro da plataforma realiza a Avaliação de Conteúdo Relatórios relacionados à Av --- [Pular para o conteúdo](https://ajuda.netshow.me/knowledge/avaliação-de-conteúdo#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [Abertura de Tickets](https://ajuda.netshow.me/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=pt-br) ![NSM-white-1.png\]](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/NSM-white-1.png?width=40&height=40&name=NSM-white-1.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Abertura de Tickets](https://ajuda.netshow.me/knowledge/kb-tickets/new) - [Acesse nosso site](https://netshow.me/) [Acesse nosso site](https://netshow.me/) Como podemos ajudar você hoje ? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Ajuda Netshow.me](https://ajuda.netshow.me/knowledge?hsLang=pt-br) 2. [Netshow.me OTT / Member Hub](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-ott-member-hub?hsLang=pt-br) 3. [2. Conteúdo](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-ott-member-hub?hsLang=pt-br#2-conte%C3%BAdo) # Reações aos Conteúdos **Índice** [O que é a Avaliação de Conteúdo?](https://ajuda.netshow.me/knowledge/avaliação-de-conteúdo#O-que-e-a-Avaliacao-de-Conteudo) [Como habilitar ou desabilitar a funcionalidade de Avaliação de Conteúdo](https://ajuda.netshow.me/knowledge/avaliação-de-conteúdo#como-habilitar-e-desabilitar-avaliacao-de-conteudo) [Como o membro da plataforma realiza a Avaliação de Conteúdo](https://ajuda.netshow.me/knowledge/avaliação-de-conteúdo#Como-o-membro-da-realiza-a-Avalia) [Relatórios relacionados à Avaliação de Conteúdo](https://ajuda.netshow.me/knowledge/avaliação-de-conteúdo#Relatorios-avaliacao-de-conteudo) #### **O que é a Avaliação de Conteúdo?** A Avaliação de Conteúdo é um recurso que permite que os membros da sua plataforma expressem suas preferências marcando um conteúdo como **“Gostei”** ou **“Não é para mim”**. Essa funcionalidade ajuda você a medir a qualidade, relevância e interesse do público sobre o conteúdo disponibilizado. Entre os principais benefícios estão: - Melhoria contínua da qualidade do catálogo; - Maior satisfação dos usuários; - Aumento da retenção e fidelidade à plataforma. #### **Como habilitar ou desabilitar a funcionalidade Avaliação de Conteúdo** Para habilitar ou desabilitar a funcionalidade de Avaliação de Conteúdo na versão web e APP da OTT, você pode seguir os seguintes passos: 1. Para ativar ou desativar o recurso na versão Web e no App da OTT, siga os passos: 1. Acesse o **gerenciador** da plataforma. 2. No menu lateral esquerdo, clique em **Conteúdos**. 3. Na aba **Extras**, selecione **Ajustes**. ![](https://ajuda.netshow.me/hubfs/image-png-Mar-27-2023-04-15-40-3987-PM.png) 2. Ative o comando para habilitar a avaliação. - Ao ativar, todos os conteúdos podem ser avaliados imediatamente. ![](https://ajuda.netshow.me/hubfs/image-png-Mar-27-2023-04-19-34-4995-PM.png) 3. Para desativar, basta clicar novamente no mesmo comando.  ![](https://ajuda.netshow.me/hubfs/image-png-Mar-27-2023-04-24-54-0279-PM.png) **Status do recurso:** - ✔️ **Ativado** - ❌ **Desativado** Caso você utilize o **App V2**, a funcionalidade também estará disponível. Se ainda não usa a V2, entre em contato com nosso time de **Customer Success** para solicitar o update. ### **Como o membro da plataforma realiza a Avaliação de Conteúdo** 1. Ao acessar um conteúdo, o membro pode escolher entre: - 👍 **Gostei** - 👎 **Não é para mim** Esse processo funciona da mesma forma na **versão Web** e no **App V2**. ![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-19-2025-02-33-02-1035-PM.png?width=375&height=96&name=image-png-Nov-19-2025-02-33-02-1035-PM.png) 2. O mesmo recurso está disponível para clientes que utilizam a **V2 do Aplicativo**: ![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-19-2025-02-50-57-6632-PM.png?width=341&height=71&name=image-png-Nov-19-2025-02-50-57-6632-PM.png) **Informações importantes:** - - A avaliação está disponível para conteúdos de qualquer formato; - O usuário pode remover a avaliação clicando novamente na opção selecionada. ### **Relatórios relacionados à Avaliação de Conteúdo** Para consultar as avaliações nos relatórios, siga os passos: 1. Acesse o **gerenciador** da plataforma; 2. No menu lateral esquerdo, clique em **Relatórios**; 3. Selecione **Conteúdos**. **![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-18-2025-07-00-20-8046-PM.png?width=210&height=295&name=image-png-Nov-18-2025-07-00-20-8046-PM.png)** #### **Relatórios disponíveis** - **Top 5 conteúdos mais avaliados** ![](https://ajuda.netshow.me/hubfs/image-png-Mar-27-2023-07-07-28-5604-PM.png) - **Top 10 conteúdos mais acessados** (agora inclui também as avaliações).  ![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-19-2025-02-47-37-8690-PM.png?width=688&height=93&name=image-png-Nov-19-2025-02-47-37-8690-PM.png) #### **Exportação de dados** - Clique em **Exportar** no canto superior direito da página de relatórios; - O arquivo ficará disponível em **Relatórios \> Minhas exportações**, incluindo as avaliações de cada conteúdo. ![](https://ajuda.netshow.me/hubfs/image-png-Mar-27-2023-07-59-08-5797-PM.png)   Use esse recurso a seu favor e evolua continuamente sua plataforma. 👏 - [Netshow.me OTT / Member Hub](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-ott-member-hub?hsLang=pt-br#main-content) - [1. 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