--- title: Como Baixar a Gravação da sua Live (Download de Vídeo)   description: download video --- [Pular para o conteúdo](https://ajuda.netshow.me/knowledge/como-baixar-a-gravação-da-sua-live-download-de-vídeo-#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [Abertura de Tickets](https://ajuda.netshow.me/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=pt-br) ![NSM-white-1.png\]](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/NSM-white-1.png?width=40&height=40&name=NSM-white-1.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Abertura de Tickets](https://ajuda.netshow.me/knowledge/kb-tickets/new) - [Acesse nosso site](https://netshow.me/) [Acesse nosso site](https://netshow.me/) Como podemos ajudar você hoje ? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Ajuda Netshow.me](https://ajuda.netshow.me/knowledge?hsLang=pt-br) 2. 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Com o download, sua equipe de marketing pode criar cortes para redes sociais, produzir materiais de treinamento ou manter um acervo histórico das suas campanhas de **Live Commerce**. ### Como funciona o Processamento O sistema inicia a geração do arquivo automaticamente assim que a transmissão é encerrada. Não é necessária nenhuma ação manual. 1. **Geração do Arquivo:** Ao finalizar a live, o pipeline identifica a gravação e inicia a conversão para MP4. 2. **Otimização de Resolução:** O sistema seleciona automaticamente a maior qualidade transmitida (ex: 1080p ou 720p) para gerar o arquivo final. 3. **Status em Tempo Real:** No Estúdio, você verá a mensagem **"Processando vídeo..."**. Assim que terminar, o status muda para **"Disponível"** sem que você precise atualizar a página. > **ImportanteRequisito de Duração:** O download só é gerado para transmissões com **duração mínima de 5 minutos**. Lives mais curtas (como testes rápidos) não acionam o processamento automático. ### Passo a Passo para Baixar O acesso ao arquivo é feito diretamente no footer (rodapé) do seu Estúdio de transmissão: 1. Aguarde o encerramento da live e o fim do processamento. 2. No rodapé do Estúdio, clique no botão **"Arquivos"**. 3. Um modal chamado **"Arquivos da transmissão"** será exibido com as informações do vídeo (Nome, Data, Tamanho e Resolução). 4. Clique no botão **"Baixar"** para iniciar o download do arquivo MP4. *Nota: Durante o download, o botão ficará desabilitado temporariamente para evitar cliques duplicados e garantir a integridade do arquivo.*   ### Pontos de Atenção e Boas Práticas - **Tempo de Espera:** O vídeo não fica disponível instantaneamente. O tempo de processamento varia de acordo com a duração da live e a qualidade da imagem. Em lives longas, é normal que o sistema leve alguns minutos extras para finalizar o arquivo. - **Disponibilidade Permanente:** Uma vez processados, os arquivos ficam armazenados na plataforma e podem ser baixados a qualquer momento para consultas futuras ou auditorias. - **Uso Estratégico:** Utilize a gravação para alimentar seu **catálogo de vídeos (VOD)** ou para treinar representantes comerciais que não puderam acompanhar a live em tempo real. Para dúvidas adicionais ou apoio, entre em contato com o **Suporte** pelo WhatsApp: 📱 +55 11 4858-9359  ou  [Clique aqui](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551148589359&text&type=phone_number&app_absent=0)    - [Netshow.me OTT / Member Hub](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-ott-member-hub?hsLang=pt-br#main-content) - [1. Dashboard](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-ott-member-hub?hsLang=pt-br#1-dashboard) - [2. Conteúdo](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-ott-member-hub?hsLang=pt-br#2-conte%C3%BAdo) - [3. 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