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title: "Assinaturas: painel, filtros e exportação de relatórios"
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# Assinaturas: painel, filtros e exportação de relatórios

O painel de **Assinaturas** da plataforma **Netshow.me** permite acompanhar e analisar todas as assinaturas registradas na OTT, oferecendo filtros avançados e exportação de relatórios para apoio à gestão e tomada de decisão.

Por meio desse painel, é possível consultar informações como **plano contratado, status da assinatura, valor, gateway utilizado, cupons aplicados e datas relacionadas ao ciclo da assinatura.**

#### **Como acessar o painel de Assinaturas**

1. Acesse o **gerenciador da OTT** com seu login.
2. No menu lateral, selecione **Relatórios \> Assinaturas**.

![229](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/Ajuda%20OTT%2010_2023/229.png?width=201&height=411&name=229.png)

#### **Filtros disponíveis no painel**

Ao acessar o painel, nenhuma filtragem é aplicada automaticamente.  
Ou seja, a listagem será exibida conforme os critérios definidos nos filtros, **não é obrigatório preencher todos os campos** para realizar uma busca.

![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-27-2026-04-52-07-3055-PM.png?width=688&height=220&name=image-png-Jan-27-2026-04-52-07-3055-PM.png)

#### Campos de pesquisa:

- **Pesquisar por nome ou e-mail**  
  Permite localizar assinaturas a partir do nome do cliente ou e-mail cadastrado.
- **Pesquisar por CPF**  
  Utilizado para localizar assinaturas vinculadas a um CPF específico.

#### Filtros avançados:

- **Planos**  
  Exibe apenas assinaturas vinculadas a um plano selecionado.
- **Cupons**  
  Filtra assinaturas que utilizaram determinado cupom de desconto.
- **Status**  
  Permite filtrar assinaturas conforme o status atual (ativas, canceladas, falhas, entre outros).
- **Gateway**  
  Exibe assinaturas de acordo com o gateway de pagamento utilizado.
- **Tipo de período**  
  Define qual data será considerada no filtro, como:
  
    - data de criação
    - início da assinatura
    - data de cancelamento
  
  Após selecionar o tipo de período, é possível definir um intervalo de datas.  
  Caso não seja informado nenhum período, o sistema considera toda a base disponível.

Após configurar os filtros desejados, clique no botão de **buscar** para exibir os resultados.

#### **Listagem de Assinaturas**

A listagem apresenta os principais dados de cada assinatura, incluindo:

- Data de criação
- Início da assinatura
- Data de cancelamento
- Cliente
- Plano
- Cupom
- Valor
- Gateway
- Status

Quando não há registros compatíveis com os filtros aplicados, a mensagem **“Nenhum registro encontrado”** será exibida.

![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-27-2026-04-55-32-0729-PM.png?width=688&height=215&name=image-png-Jan-27-2026-04-55-32-0729-PM.png)

#### **Como exportar relatórios de Assinaturas**

1. Aplique os filtros desejados no painel.
2. Clique no botão **Exportar**, localizado no canto superior direito da tela.
3. O sistema irá gerar um arquivo automaticamente.
4. O relatório ficará disponível para download na opção **Minhas Exportações**, no menu lateral.

![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-27-2026-04-57-28-6393-PM.png?width=688&height=171&name=image-png-Jan-27-2026-04-57-28-6393-PM.png)

 

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