Como gerenciar produtos durante a live?

É possível ativar e desativar produtos em tempo real durante a transmissão. Isso é feito através de uma flag disponível no painel de controle da live. Assim, você tem total autonomia para controlar quais produtos estão disponíveis para compra no momento certo.

✅ Por que gerenciar os produtos é importante?

A gestão dos produtos durante a transmissão é essencial para alinhar o roteiro da live com a sua estratégia de vendas. Você pode escolher entre diferentes formas de disponibilizar os produtos, de acordo com o planejamento da sua campanha:

  • Todos os produtos habilitados do início ao fim: ideal para quem tem poucos produtos ou deseja oferecer todas as promoções logo de cara, incentivando compras imediatas.

  • Liberação gradativa: indicada para roteiros que apresentam os produtos aos poucos, criando expectativa e explorando gatilhos promocionais no momento certo.

  • Exclusivos ou lançamentos: em casos de produtos estratégicos, a liberação pode acontecer apenas no meio ou final da transmissão para gerar mais engajamento e desejo de compra.

👥 Quem deve gerenciar os produtos?

É importante contar com uma pessoa dedicada a acompanhar o painel de produtos durante a live. Essa pessoa deve:

  • Ativar e desativar os produtos conforme o roteiro.

  • Acompanhar a performance dos produtos em tempo real.

  • Tomar decisões rápidas para impulsionar as vendas.

📊 Use os relatórios a seu favor

Após a transmissão, consulte os relatórios para verificar quais produtos foram mais ou menos adicionados ao carrinho. Essa análise permite:

  • Identificar produtos com maior potencial de vendas para reforçar em próximas transmissões.

  • Destacar ou reabilitar produtos com baixa adesão para incentivar novas compras antes do fim da live.

Vamos para a prática?

Acesse o painel de controle da transmissão:

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Selecione o produto e deixar disponível de acordo com a sua programação. Para isso, basta clicar para habilitar.

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Desabilitado

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Habilitado

 

💡 Obs: O processo de habilitar e desabilitar o produto funciona em “Real Time” e o usuário irá receber as informações no momento em que elas acontecem.

Realizando os passos acima o expectador irá visualizar os produtos no canto superior direito:

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Caso exista mais de um produto habilitado, o sistema gera uma listagem, que pode ser acessada ao clicar no botão "Ver mais":

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Ao clicar no botão ver o expectador terá acesso as informações que você cadastrou sobre o produto e pode adicioná-lo no carrinho:

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Agora que você já sabe cadastrar e gerenciar produtos e ofertas, conheça a funcionalidade de Cupom e Destaque.