Explorando o Painel de Controle da Live

O painel administrativo do Módulo de Lives apresenta indicadores principais de desempenho das transmissões ao vivo realizadas na plataforma. O objetivo dessa área é oferecer uma visão resumida sobre a criação, execução e engajamento das lives, permitindo acompanhar resultados e identificar oportunidades de melhoria. 

Indicadores do Painel Geral (KPIs)

A tela principal exibe cartões com métricas acumuladas de acordo com o intervalo selecionado no filtro de período (localizado no canto superior direito, definido por padrão como "Mês"):

• Tempo de Lives: Exibe a soma total da duração de todas as transmissões realizadas no período.
  • Exemplo: A marcação “0h0m” indica que, embora existam lives criadas, nenhuma foi efetivamente transmitida no período.
• Lives Criadas: Mostra o número total de eventos ao vivo que foram configurados e agendados dentro da plataforma, independentemente de terem sido transmitidos ou não.
• Carrinhos Finalizados: Indica a quantidade de compras concluídas relacionadas às lives, demonstrando as conversões de venda ou inscrição geradas pelo conteúdo.
• Média de Visualizações: Representa a média de visualizações obtidas por live dentro do período analisado.

• No canto superior direito, estão disponíveis:

• Um filtro de período (“Mês”), que permite selecionar o intervalo de análise dos dados.

• O botão “Criar live”, utilizado para iniciar o processo de criação de uma nova transmissão ao vivo.

Comandos de Gerenciamento do Canal

Na interface do painel, o administrador tem acesso a três comandos principais para gerenciar e visualizar a plataforma:

1. Botão "Criar live"

Localizado no canto superior direito, este botão inicia o processo de configuração de uma nova transmissão ao vivo. Ao selecioná-lo, o usuário é direcionado para a página de criação da live.

• Informações Iniciais: Para registrar o evento, o sistema exige a inserção de dados como: nome da live, nome da empresa, processo de compra, idioma e a data da live.
• Nota: Para conferir o detalhamento completo desta etapa, consulte o artigo Como criar uma live.

2. Acessar canal

Este comando direciona o administrador para a visualização externa do canal, permitindo validar exatamente como o público enxerga a interface durante uma transmissão.

3. Editar

Ao clicar em Editar, a tela de Configurações do canal é exibida para que o administrador realize o ajuste das informações essenciais de identidade da plataforma.

Customização das Configurações do Canal

Dentro do menu de edição, estão disponíveis os campos de texto e upload para personalização do canal. Após realizar as alterações, é necessário clicar em Atualizar para salvar as modificações.

Identidade Textual e Endereço

• Nome da empresa: O título principal que identifica o canal para o público.
• Texto complementar: Mensagem opcional exibida junto ao nome, recomendada para descrições curtas ou chamadas de ação (CTAs).
• URL do canal (slug): Endereço web personalizado e exclusivo que será compartilhado para o acesso da audiência.

Elementos Visuais e Interface

• Logo da empresa: Imagem que representa visualmente a marca no topo do canal.
  • Requisitos Técnicos: Formatos aceitos: JPG, SVG ou PNG. Tamanho sugerido: 300x100px.
• Dark mode: Chave de seleção que ativa ou desativa a interface em modo escuro para os usuários.

Para dúvidas adicionais ou apoio, entre em contato com o Suporte pelo WhatsApp:

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