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Netshow.me OTT / Member Hub
Conteúdos completos pra você configurar e gerenciamento da sua plataforma OTT.
1. Dashboard
2. Conteúdo
- O que são Autores e qual é sua função
- O que são Categorias e qual é a sua função
- O que são Assuntos e qual é a função
- O que são Conteúdos e qual a sua função
- Entenda as Diferenças entre Assunto, Categoria e Conteúdo de Série
- Diferença entre privacidades de Conteúdo
- Como criar Autores
- Como gerenciar Autores
- Como criar Categorias
- Como gerenciar Categorias
- Como criar Assuntos
- Como gerenciar Assuntos
- Como criar Conteúdos
- Tipos de Conteúdos na plataforma
- Como gerenciar Conteúdos
- Como funcionam os conteúdos relacionados
- Reações aos Conteúdos
- Recomendação automática de conteúdos
- Como gerenciar os comentários dos conteúdos
- Como usar códigos embed na OTT (Facebook, YouTube e outros)
- Como inserir embed de Forms e PDF em um Conteúdo
- Como obter o código embed no SoundCloud
- O que é a seção “Destaque”
- Como criar Destaque
- Criar Destaque a partir de um conteúdo existente
- Como gerenciar Destaques
- Como destacar conteúdo na Landing Page
- Destaque as imagens de capa dos conteúdos e personalize sua OTT removendo os títulos
- O que são transmissões ao vivo (Lives) em uma plataforma OTT?
- Criando Lives na OTT pela primeira vez
- Como Configurar Transmissões ao Vivo na OTT
- Como gerenciar Lives
- Como moderar o chat da live na OTT
3. Usuários
- Diferença entre usuário cadastrado, assinante e usuário ativo (métrica)
- Painel de Usuários: como visualizar e gerenciar usuários na plataforma
- Relatórios de Usuários e Assinaturas: como interpretar os dados na OTT
- Usuários OTT : Perfil, Atividades e Segurança
- O que são Leads e qual é a sua função
- Como gerenciar Leads na plataforma
- Como fazer importação de base de usuários?
- Como consultar o histórico de importações
- Sincronização de usuários (atualização de perfis de acesso)
- Como funcionam os cancelamentos de Usuários
4. Relatórios
- Assinaturas: painel, filtros e exportação de relatórios
- Como calcular o churn a partir dos relatórios de assinaturas
- Como consultar o histórico de compras e transações de usuários
- Como extrair dados de usuários para emissão de Nota Fiscal
- Como gerenciar Histórico de Acessos
- Dashboard de Conteúdos: indicadores e análise de performance
- Dashboard de Usuários: indicadores e engajamento da base
- Dashboard de Cursos LMS
- Painel de Exportações
5. Produto
- Perfis de Acesso: controle de quem pode acessar cada conteúdo
- Como Criar e Configurar Perfis de Acesso
- Como gerenciar Perfis de Acesso
- Fluxo de relacionamento entre Perfis de Acesso, Categorias e Conteúdos
- O que são Planos de Assinatura
- Como criar planos de assinatura
- Como gerenciar Planos de Assinatura
- O que são checkouts
- Como criar um Checkout Individual
- Diferença entre Checkout Default e Checkout Individual
- O que são e para que servem os Cupons de desconto
- Como criar Cupons de desconto
- Como gerenciar cupons de desconto
- Como enviar uma URL de checkout com cupom pré-aplicado
6. Plataforma de Ensino: Cursos, Trilhas e Certificados
- Explorando o Universo do LMS: Guia Essencial
- Perfis de Acesso: Definindo o que o usuário pode ver
- Como Criar e Configurar um Novo Curso
- Como criar e gerenciar Conteúdos de Cursos
- Como reaproveitar conteúdos em diferentes cursos
- Como gerenciar comentários dos usuários
- O que são as Avaliações de Cursos?
- Jornada para a Criação de Avaliações
7. Comunidade
8. Personalize
- O que é Login Social e como configuro?
- Como gerar Cliente ID e Cliente Secret no Google?
- Como gerar Cliente ID e Cliente Secret do Facebook e como habilitar o login social?
- Como posso personalizar o tema da minha plataforma?
- O que é Landing Page?
- Como editar Landing Page?
- O que é E-mail Transacional?
- Lista de E-mails Transacionais enviados pela Netshow.me aos Usuários e Assinantes
- Especificação de cada E-mail Transacional disparado pela Netshow.me
- Modelo Visual dos E-mails Transacionais
- Gateways de Pagamento
- Como receber Pagamento das Assinaturas
- O que é Gateway de Pagamento Vindi e qual sua função?
- O que é a função "Continuar Reprodução" disponível na OTT V2?
- O que é um pop-up de intenção de saída e como configuro?
- Reprodução automática
- Como configurar as imagens da OTT?
- Como posso personalizar o menu da minha plataforma OTT?
- Como usar fontes personalizadas na plataforma?
9. Integrações
- O que é uma ferramenta de automação?
- O que é e como me cadastrar no Zapier para realizar integrações?
- O que são webhooks?
- Conheça o painel e as funções para adicionar integração via webhooks
- O que é e como me cadastrar no Pluga para realizar integrações?
- Integração Checkout Digital Manager Guru para Vendas Recorrentes
- Integração Checkout Hotmart para Vendas Recorrentes
- Integração Checkout Kiwify para vendas recorrentes
- Passo a passo do processo de integração com Leadlovers
10. Configurações
- Configuração do checkout
- Como criar Campos Personalizados no Checkout?
- Administradores
- Como criar Administradores?
- Como gerenciar Administradores?
- Configurações gerais
- Quais são as Configurações Gerais e suas funções?
- Qual a funcionalidade da lista de e-mails ?
- Como atualizar a funcionalidade de lista de e-mails ?
- Páginas em HTML
- Como criar Páginas em HTML?
- Como gerenciar Páginas em HTML?
- O que são Scripts de Página e como utilizá-los
- Como criar um Script de página?
- Formulários
- Como acessar e criar formulários ?
- Como gerenciar Formulários?
- Headers Customizados
- Header, para que serve?
- O que é Aviso de Uso de Cookies?
- Como editar o texto do Aviso de Uso de Cookies?
- Como adicionar Políticas de Privacidade no Aviso de Uso de Cookies?
- O que é API?
- Como criar uma Token de Api?
- Como adicionar mais de um domínio em minha plataforma?
11. Vindi
- O que é a Vindi
- Primeiros passos para usar a Vindi Pagamentos
- Quais bandeiras são aceitas pela Vindi Pagamentos
- Entenda os Status dos Pedidos na Vindi Pagamentos
- Como cancelar ou estornar uma assinatura na Vindi
- Após o cancelamento da assinatura, como será realizado o estorno na Vindi
- Boas práticas de estorno em cartão
- Pix Vindi: como funciona
- Como ter acesso a 2ª via de boleto, qual o prazo de compensação e mais