--- title: "Guia de Operação: Como Gerenciar a Tela Interna da Live" description: Acesse o painel administrativo da Live-co, escolha a live que deseja incluir os produtos Clique em acessar. Ao clicar em acessar você é direcionada para a tela da live. --- [Pular para o conteúdo](https://ajuda.netshow.me/knowledge/painel-de-controle-da-live#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [Abertura de Tickets](https://ajuda.netshow.me/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=pt-br) ![NSM-white-1.png\]](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/NSM-white-1.png?width=40&height=40&name=NSM-white-1.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Abertura de Tickets](https://ajuda.netshow.me/knowledge/kb-tickets/new) - [Acesse nosso site](https://netshow.me/) [Acesse nosso site](https://netshow.me/) Como podemos ajudar você hoje ? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Ajuda Netshow.me](https://ajuda.netshow.me/knowledge?hsLang=pt-br) 2. [Netshow.me Live Commerce](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-live-commerce?hsLang=pt-br) 3. [Configurações & Preparação](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-live-commerce?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-prepara%C3%A7%C3%A3o) # Guia de Operação: Como Gerenciar a Tela Interna da Live A gestão de produtos é o coração de uma transmissão comercial de sucesso. Para abastecer sua vitrine virtual, gerenciar o estoque e preparar as ofertas que serão exibidas para o público, o primeiro passo é acessar o ambiente logístico do evento. Na listagem do seu painel administrativo da Live.co, localize o evento desejado e clique no botão **"Acessar"**. Esta ação abrirá a tela interna da live, onde estão centralizadas todas as ferramentas para inserção, monitoramento e venda das suas mercadorias. ![live8](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/Live-co/live8.png?width=325&height=143&name=live8.png) ### Central de Comando: Recursos Vinculados ao Produto Antes de realizar o cadastro direto, é fundamental entender como a interface interna da live conecta os produtos às demais funcionalidades operacionais da tela: ![live9](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/Live-co/live9.png?width=489&height=234&name=live9.png)   - **1. Iniciar transmissão:** Ativa o sinal ao vivo. Essencial para que os apresentadores comecem a demonstrar os produtos cadastrados. ![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-16-2025-02-26-17-2033-PM.png?width=273&height=174&name=image-png-Oct-16-2025-02-26-17-2033-PM.png) - **2. Inserir produtos:** Identificado pelo ícone **"+"**, é o atalho rápido para abrir o formulário de cadastro de novos itens. ![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-16-2025-02-25-16-4381-PM.png?width=277&height=176&name=image-png-Oct-16-2025-02-25-16-4381-PM.png) - **3. Divulgar:** Copia o link direto da live para atrair a audiência até a sua vitrine de produtos. ![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-16-2025-02-27-50-3345-PM.png?width=334&height=69&name=image-png-Oct-16-2025-02-27-50-3345-PM.png) ![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-16-2025-02-29-09-4751-PM.png?width=373&height=24&name=image-png-Oct-16-2025-02-29-09-4751-PM.png) - **4. Pedidos:** Atalho para o monitoramento financeiro das vendas geradas pelos seus itens. *(Para exportação e relatórios, consulte o artigo "Novo Dashboard de Pedidos")*. ![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-16-2025-02-30-41-7492-PM.png?width=338&height=62&name=image-png-Oct-16-2025-02-30-41-7492-PM.png) - **5. Ajustes:** Menu administrativo para editar metadados, configurações técnicas e gerenciar o catálogo geral da transmissão. ![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-16-2025-02-35-05-6320-PM.png?width=317&height=60&name=image-png-Oct-16-2025-02-35-05-6320-PM.png) ![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-16-2025-02-36-33-8683-PM.png?width=269&height=255&name=image-png-Oct-16-2025-02-36-33-8683-PM.png) ### Interação e Relatórios Comerciais de Catálogo A experiência de compra do cliente dentro da plataforma depende do monitoramento constante de duas áreas principais da tela interna: - **6. Comentários e Dúvidas de Produtos:** Aba de chat em tempo real. Essencial para que a moderação responda a dúvidas sobre tamanhos, especificações e frete dos produtos expostos. Se não houver mensagens, exibirá *"Sem comentários até o momento."* *![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-16-2025-02-42-05-5684-PM.png?width=345&height=63&name=image-png-Oct-16-2025-02-42-05-5684-PM.png)* *![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-16-2025-02-48-50-0144-PM.png?width=335&height=100&name=image-png-Oct-16-2025-02-48-50-0144-PM.png)* - **7. Integrar Vitrine:** Código de incorporação (embed) para exibir a live e o carrossel de produtos diretamente na sua landing page principal. ![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-16-2025-02-50-56-4738-PM.png?width=334&height=60&name=image-png-Oct-16-2025-02-50-56-4738-PM.png) - **8. Contagem regressiva:** Tela de espera exibida para o cliente antes da liberação do catálogo e do início da transmissão. ![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-16-2025-02-56-55-9594-PM.png?width=208&height=152&name=image-png-Oct-16-2025-02-56-55-9594-PM.png) - **9.  Relatório de Performance dos Produtos (Métricas) :** Este painel analítico oferece insights em tempo real sobre o comportamento de compra da audiência, ajudando a entender quais itens estão performando melhor: ![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-16-2025-03-09-38-6439-PM.png?width=207&height=171&name=image-png-Oct-16-2025-03-09-38-6439-PM.png) | **Módulo do Relatório** | **Dados de Produto e Audiência** | | --- | --- | | **Ranking de Produtos** | Relatório comercial que lista os **produtos mais clicados** e os **itens mais adicionados ao carrinho** pelo público. | | **Métricas de Engajamento** | Volume de curtidas, visualizações gerais e interações geradas pelas ofertas da live. | | **Audiência** | Lista com o nome dos espectadores identificados e o             horário exato de entrada no evento. |     ### Guia Prático para Inserção e Edição do Catálogo Com a interface interna mapeada, utilize as três ferramentas a seguir para cadastrar, editar ou remover os itens da sua transmissão ao vivo: - #### 10. Editar todos os produtos (Alteração em Massa) Interface em lote para atualizar simultaneamente as informações de múltiplos itens já        existentes no catálogo, otimizando o tempo de gestão logística: ![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-16-2025-03-16-43-2699-PM.png?width=411&height=222&name=image-png-Oct-16-2025-03-16-43-2699-PM.png)   - **Identificadores:** Exibe o ID do sistema, o Nome cadastrado e a Imagem (miniatura ilustrativa) do item. - **Variação:** Indica o modelo específico do produto (ex: tamanho, cor ou versão). - **Precificação Dinâmica:** Permite reajustar rapidamente os campos **"De"** (preço original) e **"Por"** (preço promocional ativo). - **Campo "Qtd":** Altera o volume de estoque disponível para travar vendas automaticamente. - *Nota:* Para sair da tela sem salvar as alterações em lote, clique no botão **"X"**.   - #### 11. Exclusão de produtos do catálogo             Ação de remoção permanente de itens da vitrine da live. > **Fluxo de Segurança:** Para evitar deleções por clique acidental, o **Ícone de Lixeira** abre uma pop-up de confirmação: *"Quer mesmo remover os \[X\] produtos?"*. Selecione **"Sim, remover"** para confirmar ou o **"X"** para cancelar.     **![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-16-2025-03-20-17-6246-PM.png?width=247&height=195&name=image-png-Oct-16-2025-03-20-17-6246-PM.png)** ![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-16-2025-03-22-56-8999-PM.png?width=304&height=208&name=image-png-Oct-16-2025-03-22-56-8999-PM.png)   - #### 12. Adicionar novos produtos (Formulário Individual)  Abertura do formulário principal de cadastro para novos itens na live. Os campos com       asterisco (`*`) são de preenchimento obrigatório: **![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-16-2025-03-25-51-3236-PM.png?width=236&height=186&name=image-png-Oct-16-2025-03-25-51-3236-PM.png)**   - **Buscar produto na internet:** Rastreia e puxa dados ou imagens automaticamente através de uma URL pública do produto na web, agilizando o processo. - **Enviar imagem:** Área de upload para carregar a foto do produto salva em seu computador. - **Título do produto:** O nome comercial exato que aparecerá na vitrine para o cliente. - **Descrição:** Detalhamento técnico ou comercial das especificações do item *(Limite de até 500 caracteres)*. - **Preço (De / Por):** O campo "De" sinaliza o preço original de tabela (gerando o efeito visual de desconto) e o campo "Por" define o valor real de cobrança na live. Se o item não tiver desconto, o campo "De" pode ficar em branco. ![](https://ajuda.netshow.me/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-16-2025-03-33-24-4036-PM.png?width=320&height=241&name=image-png-Oct-16-2025-03-33-24-4036-PM.png)   Para dúvidas adicionais ou apoio, entre em contato com o **Suporte** pelo WhatsApp: 📱 +55 11 4858-9359 ou [Clique aqui](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551148589359&text&type=phone_number&app_absent=0) - [Netshow.me OTT / Member Hub](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-ott-member-hub?hsLang=pt-br#main-content) - [1. Dashboard](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-ott-member-hub?hsLang=pt-br#1-dashboard) - [2. Conteúdo](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-ott-member-hub?hsLang=pt-br#2-conte%C3%BAdo) - [3. Usuários](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-ott-member-hub?hsLang=pt-br#3-usu%C3%A1rios) - [4. Relatórios](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-ott-member-hub?hsLang=pt-br#4-relat%C3%B3rios) - [5. Produto](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-ott-member-hub?hsLang=pt-br#5-produto) - [6. Plataforma de Ensino: Cursos, Trilhas e Certificados](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-ott-member-hub?hsLang=pt-br#6-plataforma-de-ensino-cursos-trilhas-e-certificados) - [7. Comunidade](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-ott-member-hub?hsLang=pt-br#7-comunidade) - [8. Personalize](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-ott-member-hub?hsLang=pt-br#8-personalize) - [9. Integrações](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-ott-member-hub?hsLang=pt-br#9-integra%C3%A7%C3%B5es) - [10. Configurações](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-ott-member-hub?hsLang=pt-br#10-configura%C3%A7%C3%B5es) - [11. Vindi](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-ott-member-hub?hsLang=pt-br#11-vindi) - [Netshow.me Transmissão Ao Vivo](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-transmiss%C3%A3o-ao-vivo?hsLang=pt-br#main-content) - [1. Dashboard](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-transmiss%C3%A3o-ao-vivo?hsLang=pt-br#1-dashboard) - [2. Configurações](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-transmiss%C3%A3o-ao-vivo?hsLang=pt-br#2-configura%C3%A7%C3%B5es) - [4. Gerenciar Transmissões](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-transmiss%C3%A3o-ao-vivo?hsLang=pt-br#4-gerenciar-transmiss%C3%B5es) - [5. Gerenciar Vídeos](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-transmiss%C3%A3o-ao-vivo?hsLang=pt-br#5-gerenciar-v%C3%ADdeos) - [3. Gerenciar Diretórios](https://ajuda.netshow.me/knowledge/netshow-me-transmiss%C3%A3o-ao-vivo?hsLang=pt-br#3-gerenciar-diret%C3%B3rios) - [6. 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