Como integrar a sua conta Live.co com a VTEX

A integração nativa entre a Live.co e a plataforma de e-commerce VTEX permite otimizar a gestão do seu catálogo de Live Commerce. Com essa conexão ativa, você pode adicionar os produtos da sua loja virtual ao evento em poucos cliques.

Quando um cliente que estiver acompanhando a sua transmissão adicionar itens ao carrinho e clicar em "Finalizar pedido", ele será redirecionado automaticamente para o ambiente de checkout seguro da sua própria VTEX para a conclusão do pagamento.

O processo de configuração é dividido em duas etapas: a geração das credenciais de segurança no painel da VTEX e a vinculação dos dados no cockpit da Live.co.

Etapa 1: Gerando as Credenciais de API (AppKey e AppToken) na VTEX

Para permitir que a plataforma consulte os seus produtos e integre os carrinhos com total segurança, você precisará gerar chaves de acesso no painel administrativo do seu e-commerce:

Acesse o painel de controle do seu administrador VTEX.
No menu superior ou lateral, clique em Configurações da Conta > Gerenciamento da conta > Conta.
Localize e clique na aba Segurança.
Dentro da seção de segurança, clique no botão "Gerar access key e secret".
Na janela pop-up que se abrirá, digite o nome identificador: LiveCo.
Clique no botão "Gerar novos secrets".

ALERTA CRUCIAL DE SEGURANÇA: O sistema exibirá o código do Secret (AppToken) na tela apenas esta vez. Copie imediatamente esse código e salve-o em um local seguro para utilizá-lo mais tarde. Após fechar a tela, não será possível visualizá-lo novamente.
Em seguida, copie e guarde também o código da Access Key (AppKey) gerada (exemplo: vtexappkey-livecobr-FWARYT).

Etapa 2: Vinculando o Checkout da VTEX na Live.co

Com as credenciais (AppKey e AppToken) devidamente salvas, acesse o painel de controle da Live.co para ativar a integração:

Crie uma nova live ou selecione um evento agendado na sua lista.
Na seção de parametrização de pagamento, selecione a opção Integração com VTEX.
Preencha os campos técnicos do formulário seguindo rigorosamente as diretrizes da tabela abaixo:

Campo no Painel Live.co	Origem do Dado (O que preencher)	Exemplo Prático / Dica
Vtex Account Name	É o nome de identificação da sua conta no ecossistema VTEX.	(Caso tenha dúvidas, consulte a URL do seu admin ou o suporte VTEX)
Ambiente	O servidor de ambiente de homologação estável da sua loja.	Na grande maioria dos cenários o padrão é: `vtexcommercestable`
Appkey	É o código da Access Key que você gerou e salvou no passo 7 da etapa anterior.	`vtexappkey-livecobr-FWARYT`
AppToken	É o código do Secret privado que você copiou e guardei em local seguro.	(Cole o token criptográfico gerado)
Url da loja	O endereço virtual principal e público do seu e-commerce com o protocolo de segurança ativo.	`https://www.seusite.com.br`
ID da política de vendas	O número identificador da política comercial configurada no seu painel VTEX para esta live.	Adicione apenas o número correspondente (ex: `1`)

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