Assinaturas: painel, filtros e exportação de relatórios

O painel de Assinaturas da plataforma Netshow.me permite acompanhar e analisar todas as assinaturas registradas na OTT, oferecendo filtros avançados e exportação de relatórios para apoio à gestão e tomada de decisão.

Por meio desse painel, é possível consultar informações como plano contratado, status da assinatura, valor, gateway utilizado, cupons aplicados e datas relacionadas ao ciclo da assinatura.

Como acessar o painel de Assinaturas

  1. Acesse o gerenciador da OTT com seu login.

  2. No menu lateral, selecione Relatórios > Assinaturas.

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Filtros disponíveis no painel

Ao acessar o painel, nenhuma filtragem é aplicada automaticamente.
Ou seja, a listagem será exibida conforme os critérios definidos nos filtros, não é obrigatório preencher todos os campos para realizar uma busca.


Campos de pesquisa:

  • Pesquisar por nome ou e-mail
    Permite localizar assinaturas a partir do nome do cliente ou e-mail cadastrado.

  • Pesquisar por CPF
    Utilizado para localizar assinaturas vinculadas a um CPF específico.

Filtros avançados:

  • Planos
    Exibe apenas assinaturas vinculadas a um plano selecionado.

  • Cupons
    Filtra assinaturas que utilizaram determinado cupom de desconto.

  • Status
    Permite filtrar assinaturas conforme o status atual (ativas, canceladas, falhas, entre outros).

  • Gateway
    Exibe assinaturas de acordo com o gateway de pagamento utilizado.

  • Tipo de período
    Define qual data será considerada no filtro, como:

    • data de criação

    • início da assinatura

    • data de cancelamento

    Após selecionar o tipo de período, é possível definir um intervalo de datas.
    Caso não seja informado nenhum período, o sistema considera toda a base disponível.

Após configurar os filtros desejados, clique no botão de buscar para exibir os resultados.

Listagem de Assinaturas

A listagem apresenta os principais dados de cada assinatura, incluindo:

  • Data de criação

  • Início da assinatura

  • Data de cancelamento

  • Cliente

  • Plano

  • Cupom

  • Valor

  • Gateway

  • Status

Quando não há registros compatíveis com os filtros aplicados, a mensagem “Nenhum registro encontrado” será exibida.

Como exportar relatórios de Assinaturas

  1. Aplique os filtros desejados no painel.

  2. Clique no botão Exportar, localizado no canto superior direito da tela.

  3. O sistema irá gerar um arquivo automaticamente.

  4. O relatório ficará disponível para download na opção Minhas Exportações, no menu lateral.

 

Para dúvidas adicionais ou apoio, entre em contato com o Suporte pelo WhatsApp:
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