Melhore a qualidade do conteúdo da sua plataforma e conquiste a satisfação dos usuários com a Avaliação de Conteúdo.
Índice
O que é a Avaliação de Conteúdo?
Como habilitar ou desabilitar a funcionalidade de Avaliação de Conteúdo
Como o membro da minha plataforma realiza a Avaliação de Conteúdo
Relatórios relacionados a funcionalidade Avaliação de Conteúdo
O que é a Avaliação de Conteúdo?
A Avaliação de Conteúdo é uma ferramenta importante para garantir que o conteúdo disponibilizado em sua plataforma seja de alta qualidade, interessante e relevante para o seu público, com ela o membro da sua plataforma pode avaliar marcando um conteúdo com "Gostei", usando o comando 
Avaliação de Conteúdo pode trazer diversas vantagens para sua OTT, ajudando a melhorar a qualidade do conteúdo, aumentar a satisfação e aumentar a fidelidade à plataforma.
Como habilitar ou desabilitar a funcionalidade Avaliação de Conteúdo
Para habilitar ou desabilitar a funcionalidade de Avaliação de Conteúdo na versão web e APP da OTT, você pode seguir os seguintes passos:
- Realize login no gerenciador da plataforma. No menu lateral esquerdo, selecione a opção Conteúdos, na aba Extras clique em Ajustes.
- Clicar no comando para ativar a funcionalidade, ao ativar a opção todos os conteúdos estarão aptos a receberem avaliações.
- Após confirmação o comando é ativado.
- Para realizar a desativação clique novamente no comando.
- Ativado
Desativado 
Se você possui a versão mais recente do aplicativo mobile, o recurso de avaliação também já estará disponível. Caso ainda não conheça o APP V2, entre em contato com nosso time de Customer Success e solicite o update.
Como o membro da minha plataforma realiza a Avaliação de Conteúdo
- O membro da sua plataforma ao acessar os conteúdos tem a opção de avaliar com "Gostei", ou ''Não é para mim ''.
- O mesmo recurso está disponível para clientes que utilizam a V2 do Aplicativo:
- A avaliação pode ser feita em conteúdos de qualquer formato.
- O membro poderá remover a avaliação basta clicar novamente nos comandos.
Relatórios relacionados a funcionalidade Avaliação de Conteúdo
Para acessar a Dashboard de conteúdo, realize login no gerenciador da plataforma. No menu lateral esquerdo, selecione a opção Relatórios, em seguida clique em Conteúdos.
Outras informações - Conteúdos
Existem 2 relatórios referentes a avaliação de conteúdos:
- Top 5 conteúdos mais avaliados.
- Top 10 conteúdos mais acessados foi adicionado as avaliações relacionadas.
- Na Exportação do relatório disponível no canto superior direito do cabeçalho do relatório em exportar.
O documento para download estará disponível no menu lateral esquerdo selecionando as opções relatórios, e em seguida minhas exportações com as avaliações relacionadas a cada conteúdo.