Como ativar e gerenciar a comunidade

O Módulo de Comunidade permite criar espaços interativos onde os usuários podem se conectar e colaborar por meio de canais de discussão.

Acesso e Configuração Inicial

Diferente de outros módulos, a ativação visual da Comunidade no menu principal deve ser feita pelo caminho de personalização:

1. Acesse o Menu Personalize: No painel administrativo, localize o ícone de pincel (Personalize) no menu lateral esquerdo.

2. Configuração de Menus: Clique na aba Menus no topo da página.

3. Ativação: Certifique-se de que a chave Exibir Menu "Comunidade" está ativada para que o recurso apareça para os usuários no site.

Criar e Configurar uma Comunidade

Após garantir que o módulo está visível, você pode estruturar os espaços:

1. Localização: No menu principal do admin, clique em Comunidade e depois em Comunidades no menu lateral.

2.Nova Comunidade: Clique em Criar nova comunidade e preencha:

Nome e Slug: Identificação e URL automática.

3. Privacidade:

Público: Aberto a todos.

Usuário Cadastrado: Apenas para quem possui login, ignorando perfis de acesso específicos.

Pago: Restrito apenas ausuários com Perfis de Acesso específicos vinculados.

3. Perfis de Acesso: Selecione quais grupos terão permissão de entrada.

Gestão de Canais e Conteúdo

Dentro de cada comunidade, você deve criar Canais para organizar os assuntos:

Cadastrar Canal: Localize a comunidade desejada e clique nos 3 ponitnhos em Cadastrar canal.

Permissões de Publicação: Você pode definir se os usuários comuns podem postar ou se o canal será apenas para anúncios (somente leitura para usuários).

Moderação e Segurança

A gestão do que é postado é feita através de papéis específicos:

Moderadores: Devem ser cadastrados em Configurações > Administradores, selecionando o papel como Moderador da comunidade.

Gestão de Denúncias: Acesse Comunidade > Denúncias para visualizar postagens reportadas pelos usuários. Você pode optar por Manter publicação ou Excluir definitivamente.

Dica técnica importante: Se um conteúdo estiver marcado como Pago, certifique-se de que o usuário possui um Perfil de Acesso ativo. Sem um perfil vinculado, o sistema pode não aplicar o filtro de visibilidade corretamente na Home

Para dúvidas adicionais ou apoio, entre em contato com o Suporte pelo WhatsApp:

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