O painel de históricos de acessos registra as movimentações dentro da plataforma, quais usuários acessaram determinado conteúdo, quais foram os acessos de um usuários específico, entre outros filtros possíveis.
Para acessá-lo, realize login no gerenciador da plataforma OTT, em seguida no menu lateral selecione as opções Relatórios e Histórico de acesso.
O painel de histórico de acessos aborda de forma geral os dados dos assinantes, conteúdo consumido e a data com horário do acesso.
Estes dados são apresentados a partir do momento que um filtro for aplicado. Segue abaixo, especificações de cada filtro disponível.
FILTROS
Determine o filtro com a informação que deseja e realize a pesquisa dos dados - ressaltamos que não é preciso preencher todos os filtros, apenas o filtro com o parâmetro que desejar.
Cliente
Pesquise por todos os acessos de um usuário específico pelo nome ou número de identificação da assinatura.
Utilize o e-mail de um usuário específico para ter as informações de histórico de acessos.
Conteúdo
Veja todos os acessos em um determinado conteúdo.
Categoria
Da mesma forma que o conteúdo em categoria é possível ver todos os acessos a uma determinada categoria .
Acessado em
Pesquisa pelos acessos entre um período e outro, ou associe esse filtro a outro filtro para informações bem específicas. Por exemplo: quantos acessos na categoria x entre o período y e z.
COMO EXPORTAR HISTÓRICO DE ACESSO
Faça o filtro que deseja da base e no canto superior direito da plataforma, clique no botão Exportar.
O sistema compila os dados em um arquivo que ficará registrado e disponível para download na opção Minhas exportações no menu lateral.
