Como consultar o histórico de importações

Histórico de Importações de Usuários

Para acessar o histórico de importações e acompanhar o andamento do processo de importação de bases de usuários, acesse o gerenciador da plataforma OTT e, no menu lateral, selecione Usuários e, em seguida, Importar.

 

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Ao ser direcionado para o painel de Nova Importação, clique no botão Histórico, localizado no canto superior direito da tela.


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Essa área é responsável por registrar todas as importações realizadas na plataforma, exibindo informações detalhadas sobre cada base importada e sobre o processo de importação.

O painel é composto pela listagem das importações, onde são apresentados:

  • Data e horário de início do processo

  • Status da importação, indicando Sucesso ou Falha

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Detalhes da Importação

Ao clicar no botão em formato de olho ( direito ), é possível visualizar:

  • Todas as informações da base importada

  • O status individual de cada usuário

  • A descrição do motivo da falha, quando houver erro na importação de algum usuário

Essas informações facilitam a identificação de inconsistências na base e permitem corrigir rapidamente os dados antes de uma nova tentativa de importação.

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Para dúvidas adicionais ou apoio, entre em contato com o Suporte pelo WhatsApp:

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