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O que é recomendação automática de conteúdo?
Como desabilitar a função recomendação automática
Aumentando a satisfação do usuário e o engajamento por meio de recomendações personalizadas
O que é recomendação automática de conteúdos?
A recomendação automática de conteúdos tem como objetivo melhorar a experiência do usuário, facilitando a descoberta de materiais relevantes e aumentando o engajamento dentro da plataforma.
Esse recurso identifica e apresenta automaticamente conteúdos com maior probabilidade de interessar cada usuário, considerando padrões individuais de consumo.
As recomendações são baseadas em fatores como:
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histórico de visualização;
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categorias ou temas de interesse;
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conteúdos influenciados ou similares;
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itens populares;
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outros dados relevantes de comportamento.
Como desabilitar a função recomendação automática
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A recomendação é habilitada nativamente na plataforma OTT e está disponível somente na versão WEB.
Para desabilitar, siga os passos:-
Acesse o gerenciador da plataforma com seu login, no menu lateral esquerdo, clique em Conteúdos > Ajustes
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- Localize a opção Recomendação automática, e clique no comando para desativar a funcionalidade.
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Depois da confirmação, as recomendações automáticas serão removidas da visualização dos usuários.
Para reativar, basta clicar novamente no comando.-
Ativado: recomendações exibidas
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Desativado: recomendações ocultas
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Conteúdos relacionados habilitados na OTT
A recomendação automática segue uma lógica que respeita os conteúdos relacionados configurados no painel, conteúdos relacionados.
Ou seja, quando um conteúdo possui “conteúdos relacionados” selecionados manualmente, este não será indicado automaticamente, dando prioridade às regras criadas pelo administrador.
Quando não há seleção prévia, a plataforma utiliza o sistema de recomendação automática, mantendo a mesma estrutura visual já existente na OTT.
Regras de perfil de acesso na recomendação automática
As recomendações respeitam as mesmas regras de:
Isso garante que cada usuário receba apenas recomendações de conteúdos que estão incluídos no seu plano e que fazem parte da estratégia de acesso definida para a sua OTT.
Pronto! Agora você já sabe como funciona e como gerenciar a recomendação automática na sua OTT. 👏