Aumentando a satisfação do usuário e engajamento por meio de recomendações personalizadas
Índice
O que é recomendação automática de conteúdo?
Como desabilitar a função recomendação automática
O que é recomendação automática de conteúdos?
A recomendação automática de conteúdo tem como objetivo aprimorar a experiência do usuário ao facilitar a descoberta de conteúdos relevantes e aumentar o engajamento com a plataforma. Usando uma análise de padrões de comportamento dos usuários, a recomendação identifica automaticamente e apresenta conteúdos que têm maior probabilidade de atrair e envolver cada usuário de forma individualizada.
Essas recomendações são satisfeitas em fatores como histórico de visualização, influenciados, categorias de interesse, tendências populares e outros dados relevantes.
Como desabilitar a função recomendação automática
A Recomendação é habilitada de forma nativa na plataforma e está disponível apenas na versão WEB, para desabilitar, você pode seguir os seguintes passos:
- Realize login no gerenciador da plataforma. No menu lateral esquerdo, selecione a opção Conteúdos, na aba Extras clique em Ajustes:
- Clicar no comando para desativar a funcionalidade, ao desativar a opção as recomendações serão desativadas:
- Após confirmação a avaliação é desativada.
- Para realizar a ativação clique novamente no comando.
- Ativado
Desativado 
Conteúdos relacionados habilitados na OTT
A recomendação segue automaticamente uma regra que respeita os conteúdos relacionados selecionados no painel, recomendando somente os conteúdos que não possuem essa seleção prévia.
Mas a visualização segue o mesmo formato:
Regras de perfil de acesso na recomendação automática
As recomendações seguem a lógicas dos perfis de acesso e planos construídos de acordo com sua estratégia de cada OTT.