Como gerenciar comentários em cursos (LMS)

Como gerenciar os comentários das aulas

Visão Geral e Funcionalidades

A área de Comentários permite acompanhar e gerenciar todas as interações feitas pelos alunos dentro das aulas dos cursos da plataforma.

Por meio dessa página, é possível visualizar comentários, aplicar filtros para encontrar mensagens específicas e acompanhar dúvidas ou observações feitas pelos alunos durante o consumo do conteúdo.

Essa funcionalidade ajuda a monitorar o engajamento dos alunos, identificar dúvidas sobre as aulas e manter o acompanhamento das interações dentro dos cursos.

Para acessar, clique em Cursos > Comentários.

Funcionalidades da Página de Comentários

1. Filtro por palavra-chave

Permite localizar comentários específicos digitando um termo relacionado.

Exemplo:
“dúvida”, “erro”, “material”, “vídeo”.

Use esse filtro para encontrar rapidamente perguntas dos alunos ou comentários relacionados a algum problema na aula.

2. Filtro por curso

Permite selecionar um curso específico para visualizar apenas os comentários feitos nas aulas desse curso.

Esse filtro é útil para acompanhar as interações de um curso específico ou verificar dúvidas relacionadas a determinado conteúdo.

3. Filtro por aula

Permite filtrar os comentários de uma aula específica dentro do curso selecionado.

Isso ajuda a identificar comentários ou dúvidas diretamente relacionadas a uma aula.

4. Filtro por data

Permite selecionar um período para visualizar apenas os comentários feitos dentro do intervalo escolhido.

Exemplo:
01/03/2026 – 05/03/2026.

Esse filtro pode ser utilizado para acompanhar comentários recentes ou analisar interações em períodos específicos.

5. Alternância “Mostrar comentários apagados?”

Ao ativar essa opção, o sistema passa a exibir também comentários que foram removidos anteriormente.

Esse recurso pode ser utilizado para consultas internas ou auditoria de moderação.

6. Abas de visualização

A página possui duas abas para facilitar a organização dos comentários:

Todos
Exibe todos os comentários registrados nas aulas.

Revisar
Mostra comentários que podem precisar de acompanhamento ou análise.

7. Lista de comentários

A área principal da tela exibe os comentários encontrados com base nos filtros aplicados.

Quando não houver registros correspondentes à pesquisa, será exibida a mensagem “Nenhum registro encontrado”.

Para dúvidas adicionais ou apoio, entre em contato com o Suporte pelo WhatsApp:

📱 +55 11 4858-9359
 ou  Clique aqui